本網訊（通訊員 王家磊 魏玉檬）近期，平利縣長安鎮(zhèn)以網格化為抓手，將文明新風、矛盾化解、民生服務融入日常，通過“秒批速辦”機制持續(xù)提升服務效能，讓群眾獲得感、幸福感、安全感不斷升級。

春節(jié)臨近，在長安鎮(zhèn)金石村，第二網格員廖多志正逐戶走訪，向村民宣傳森林防火、文明祭祀以及用電用氣安全知識，用心守護鄉(xiāng)村冬季安全。

“網格員經常來宣傳，我們現(xiàn)在都曉得用電子蠟、鮮花來代替?zhèn)鹘y(tǒng)祭祀習俗?！苯鹗宕迕裢跖d江說。除此以外，廖多志定期走訪獨居老人、排查安全隱患、參與環(huán)境整治、收集村民訴求，成為村民身邊的“貼心人”。不久前，他在巡查中發(fā)現(xiàn)獨居老人汪方清意外摔倒，第一時間將其送醫(yī)救治?！爱敃r我們都不在家，多虧網格員及時發(fā)現(xiàn)，把我父親送到醫(yī)院進行治療，真的非常感謝他們的貼心服務。”老人家屬汪學付感激地說。

網格化治理不僅實現(xiàn)了對村民需求的快速響應，更在處置復雜問題時展現(xiàn)出高效聯(lián)動的優(yōu)勢。2025年端午期間，連續(xù)陰雨導致中原村村民王曉鳳家中出現(xiàn)雨水倒灌。她向本村網格員劉世運反映后，問題被迅速上報至鎮(zhèn)網格服務群。鎮(zhèn)黨委書記在線“秒批”交辦，搶險維修隨即啟動。事后，村里還新建了雨水收集池與排水渠，從根本上化解了隱患。

長安鎮(zhèn)科學劃分了130個網格，選配176名專兼職網格員。網格員每日巡查走訪，實時上報問題，形成“發(fā)現(xiàn)一上報一處置一反饋一回訪”閉環(huán)機制，確保群眾身邊事有人管、馬上辦。2025年以來，“長安鎮(zhèn)網格管理服務群”共接收有效信息508條，成功辦結498條，辦結率達98%，“秒批速辦”讓便民服務更有溫度、基層治理更有效率。從安全宣傳到應急救助，從日常走訪到系統(tǒng)整治，網格員已成為長安鎮(zhèn)基層治理中不可或缺的力量，推動服務與關懷真正走進家家戶戶。

一審：楊 一

二審：田 丕

終審：張 俊