通訊員 周瑤 騰德青

“新年好！咱們家有沒有遇到什么法律上的麻煩事？對調(diào)解工作滿不滿意？”新春時節(jié)，石泉縣司法局搶抓務(wù)工人員返鄉(xiāng)、企業(yè)復工復產(chǎn)的關(guān)鍵節(jié)點，組織全體司法工作人員深入村組院落、生產(chǎn)一線，扎實開展“聽民聲、解民憂、暖民心”活動，面對面聽取群眾呼聲、點對點提供法律服務(wù)、實打?qū)嵤占庖娊ㄗh，以“開門紅”帶動“全年紅”。

在各村（社區(qū)），司法干部聯(lián)合村（社區(qū)）法律顧問以“院壩會”“圍爐話家?！钡确绞?，與群眾拉家常、問冷暖。針對易發(fā)的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾以及農(nóng)民工討薪等熱點問題，工作人員一邊排查矛盾隱患，一邊發(fā)放法律援助等宣傳資料。在與村民交談中，工作人員重點了解群眾對普法宣傳形式、人民調(diào)解效率及公證服務(wù)便利度的真實感受。在城關(guān)鎮(zhèn)新聯(lián)村，針對群眾反映的詐騙案件多發(fā)問題，隨行人員當場以案釋法，講解了最新詐騙套路，贏得了群眾一致好評。

“行政執(zhí)法部門來檢查的頻率高嗎？有沒有需要協(xié)調(diào)解決的法律難題？”在企業(yè)車間，司法干部、企業(yè)法律顧問與企業(yè)負責人深入交流，重點征集關(guān)于涉企行政執(zhí)法規(guī)范、行政復議便捷性以及“法治體檢”等方面的意見建議。針對企業(yè)提出的勞動合同規(guī)范、賒賬回款等個性化需求，走訪小組逐一登記在冊，并記入法律顧問的法律服務(wù)檔案。捷程萬康物業(yè)有限公司總經(jīng)理秦正平感慨：“開年就上門送法、問需，讓我們感受到了法治化營商環(huán)境的溫度，也讓我們在新的一年更有底氣放手干！”

走訪是手段，解決問題才是關(guān)鍵。為確保此次活動取得實效，該局對走訪中收集到的意見建議，能現(xiàn)場解答的立即解答；無法當場解決的建立“走訪問題臺賬”，實行“受理—交辦—督辦—反饋”的鏈條式管理，確保群眾和企業(yè)反映的每一個問題“件件有著落、事事有回音”，真正把群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化為司法行政的“履職清單”。截至目前，該局累計走訪群眾800余戶、人大代表及政協(xié)委員176名，召開院壩會42場、收集各類意見建議15條。

一審：徐思敏

二審：張海安

終審：張   俊